RocketCard 🚀💳

¿Has solicitado tu RocketCard tienes dudas y quieres saber más sobre este producto? Estás en el lugar indicado 🎯:


  • ¿Se puede tener el dinero físico?
    No es posible, ten presente que tu tarjeta es una tarjeta virtual de la franquicia Visa
  • ¿Puedo hacer transferencia de la Rocketcard a mi tarjeta débito o mis cuentas bancarias?
    No es posible, esto porque es una  tarjeta virtual independiente de la billetera de Rocketfy.
  • ¿Puedo pagar cualquier cosa con la Rocketcard? ¿Desde recibos públicos hasta campañas?
    Es completamente correcto, puede pagar servicios públicos, campañas, publicitarias, compras en plataformas de streaming o compras en línea.
  • ¿Cuánto se me cobra por tener la Rocketcard?
    La Rocketcard es una gran ventaja, ya que no tiene ningún costo de mantenimiento. Esto significa que no importa si la usas o no, no tendrás que pagar ninguna cuota de manejo. Recuerda que dependiendo la tasa de conversión de la moneda podrás percibir un aumento en el monto de la transacción, por lo cual te recomendamos no usar el saldo total en tus transacciones para que estas no sean rechazadas.
  • ¿Puedo solicitar rechazo de desembolso si envié el dinero a la Rocketcard por error? ¿Cómo se realiza?
    No puedes solicitar rechazar un desembolso a  tu Rocketcard.
  • Al momento de hacer pagos virtuales, ¿qué tipo de tarjeta debo escoger o cuál es el paso a paso? ¿Se puede mediante PSE?
    Ten presente que esta es una tarjeta débito virtual, ninguna pasarela de pagos te va a solicitar información sobre un banco para el método de pago con tarjeta. PSE es solo para débito bancario con cuenta, no con tarjetas.
    👀En caso de que te pidan que tipo de tarjeta es, recuerda seleccionar tarjeta de crédito, para evitar contratiempos en tu transacción. 
  • ¿Hay un monto mínimo o monto máximo de transacciones?
    No, no tenemos un monto mínimo ni un monto máximo
  • ¿Si es posible obtener la tarjeta en físico?
    No, no es posible... En el momento 😉
  • ¿Cuántas tarjetas puedo solicitar? 
    Puedes tener hasta 4 tarjetas por cada tienda registrada en Rocketfy. 
  • ¿Qué tiempo tarda en verse reflejado el dinero cuando recargo la billetera? 
    El saldo lo verás reflejado de 24 a 48 horas hábiles. 
  • ¿Es posible agregar mi Rocketcard a mis e-wallet? (Google Pay o Apple Pay)
    No, no es posible... En el momento 😉

Conoce como solicitar, recargar y usar tu tarjeta débito virtual RocketCard aquí: