¿Cómo se generan las guías?

Si ya tienes tu pedido listo pero solo te falta pegar la guía al paquete, aquí te damos unos trucos:

Cuando pases tus pedidos al estado En preparación, las guías se generarán automáticamente. Te notificaremos de esta manera:

Podrás descargarlas masivamente utilizando estos botones (señalados en azul) o de manera individual (botón señalado con morado) 

Una vez descargadas las guías (Servientrega - TCC - Interrapidísimo), debes imprimirlas para luego adherirlas a los productos ya empacados.

Todos los envíos con guías generadas antes de las 12:00 p.m., serán recogidos el mismo día, y todos los envíos con guías generadas luego de esta hora serán recogidos al siguiente día hábil.

Los domingos no hay recolección de paquetes, pero puedes llevarlos a una oficina según aplique en la transportadora.

Nota: Si vas a llevar paquetes de Interrapidísimo recuerda que debes llevar el número de ID de sucursal y NIT de Rocketfy. Los cuales encontrarás en la sección "Observaciones" de la guía ya generada.