¿Qué hago si los proveedores no me dan respuesta?

¿Vendiste un producto de bodegas y no has logrado comunicarte con el proveedor?

Los proveedores que encontrarás en Rocketfy, tienen por promesa al cliente, enviar en máximo en 1 día hábil (sin contar productos que sean bajo pedido por personalización del mismo).

Para contactar a un proveedor puedes utilizar el botón de WhatsApp que encontrarás en cada uno de sus productos y en sus perfiles, de la siguiente manera:

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Si pasado este tiempo, como tienda, aún no recibes información del envío de tu comprador o movimiento en el proceso de empaque del producto, puedes reportarlo con nosotros en nuestro canal de atención aquí o al correo hola@rocketfy.co para que procedamos a colaborarte, estos actos harán que califiquemos positiva o negativamente una bodega con base en la experiencia de las tiendas.