Devoluciones injustificadas 😨

Se dice considera devolución injustificada cuando:
1. El envío no tuvo ni un solo intento de entrega y se devolvió al remitente.

2. Cuando no se evidencia novedad en sistema o al no se le realiza un reporte forman de esta.

3. Cuando el comprador reporta y soporta que las novedades fueron falsas.
  Por ejemplo: La novedad indica dirección errada, pero el cliente manda una foto de la factura de servicio donde la dirección es correcta.

4. Cuando el pedido genera novedad y esta es solucionada dentro de las 24 horas hábiles pero la transportadora no la toma en cuenta.

Si te sucedió uno de estos casos podrás reportar desde la línea de Whatsaap https://api.whatsapp.com/send/?phone=5215542472419&text&app_absent=0