¿Cuáles son los tiempos de respuesta luego de reportar novedades de envío?

¡Tripulante! En Rocketfy solucionamos tus novedades de acuerdo a los tiempos de las transportadoras así:

 

De 24 a 72 horas

- Solucion de Novedades 

- Recolección

- Activación, cambio de datos Interrapidisimo

- PQRs

- Cambios de estado

 

De 1 a 3 días

- Indemnizaciones

- Compensaciones

- Pago de envíos entregados